Preguntas frecuentes

No, no necesita tener una cuenta  pra realizar una compra en Colorbags. Simplemente puede comprar, agregar artículos al carrito y pagar, cuando realiza su pedido ( finalizar compra) debe proporcionar los datos solicitados en el formulario correspondiente, así podrá obtener su factura y rastrear su pedido.

Hacerlo no creará una cuenta en nuestro sitio web, aunque por seguridad es aconcejable crear una cuenta.

Revise los artículos enumerados en su carrito de compras, tiene la opción de agregar o eliminar, cambiar la cantidad de productos. Una vez que todos los productos que desea comprar aparecen en su carrito de compras, est;a listo/a para comenzar el proceso de pago ( click en FINALIZAR COMPRA).

Hay miles de sitios web para ir de compras por Internet, pero comprar en nuestros sitio web es totalmente seguro, esta seguridad es respaldada por nuestros diferentes agentes de pagos, los mismos que de una forma segura y confidencial garantizan sus compras.

SI, duede encontrar todos nuestros productos.

A nivel nacional todos nuestros envíos se realizan por SERVIENTREGA y en lo correspondiente a la ciudad de Quito es por medio de PedidosYa.

Nuestros clientes tienen derecho a acceder, corregir y eliminar los datos personales relacionados con ellos, y a oponerse al procesamiento de dichos datos, dirigiendo una solicitud por escrito, en cualquier momento. La empresa hace todo lo posible para implementar las precauciones adecuadas para salvaguardar la seguridad y la privacidad de los datos personales y para evitar que sean alterados, corrompidos, destruidos o accedidos por terceros no autorizados. Sin embargo, la Compañía no controla todos y cada uno de los riesgos relacionados al uso de Internet, y por lo tanto advierte a los usuarios del Sitio de los riesgos potenciales involucrados en el funcionamiento y uso de Internet. El Sitio puede incluir enlaces a otros sitios web o otras fuentes de Internet. Como la Compañía no puede controlar estos sitios web y fuentes externas, la empresa no se hace responsable de la provisión o visualización de estos sitios web y fuentes, y no se hace responsable del contenido, publicidad, productos, servicios o cualquier otro material disponible en o desde estos sitios web o fuentes externas.

Nuestra pagina web recopila datos para operar de manera efectiva y brindarle las mejores experiencias con nuestros servicios. Usted proporciona algunos de estos datos directamente, como cuando crea una cuenta personal. Obtenemos algunos de ellos registrando cómo interactúa con nuestros servicios, por ejemplo, utilizando tecnologías como cookies y recibir informes de error o datos de uso del software que se ejecuta en tu dispositivo. También obtenemos datos de terceros (incluidas otras empresas). Por ejemplo, nosotros complementar los datos que recopilamos comprando datos demográficos de otras empresas. También usamos servicios de otras empresas para ayudarnos a determinar una ubicación basada en su dirección IP en orden para personalizar ciertos servicios a su ubicación. Los datos que recopilamos dependen de los servicios y funciones que utilizas.

Compartimos sus datos personales con su consentimiento o según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier servicio que haya solicitado o autorizado. Por ejemplo, compartimos su contenido con terceros cuando nos lo solicite. Cuando proporciona datos de pago para realizar una compra, nosotros compartirá datos de pago con bancos y otras entidades que procesan transacciones de pago o proporcionar otros servicios financieros y para la prevención del fraude y la reducción del riesgo crediticio. Además, compartimos datos personales entre nuestras filiales y subsidiarias controladas. También compartimos datos personales con proveedores o agentes que trabajan en nuestro nombre para los fines descritos en este declaración. Por ejemplo, las empresas que hemos contratado para brindar soporte de servicio al cliente o ayudar en proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios puede necesitar acceso a datos personales para poder proporcionar esas funciones. En tales casos, estas empresas deben respetar nuestra privacidad de datos y requisitos de seguridad y no se les permite utilizar los datos personales que reciben de nosotros para ningún otro propósito. También podemos divulgar datos personales como parte de una transacción corporativa como una fusión o venta de activos.